乘坐高铁时，有人想安静地看书休息一会儿，有人想专心工作。然而车内的谈话和电子设备发出的声音往往会影响他人的运动节奏。
为进一步改善旅客出行体验，共同倡导和营造文明、温馨、安静的出行环境，铁路部门正在大力推广“静音车辆”服务。自2月1日起，“静音列车”服务除了动态列车和卧铺列车外，还将扩展到由“D”和“G”动力驱动的分散列车。届时，全国提供“无声运输”服务的列车数量将增至8000多列。
如何让“静音车”安静下来？我如何买票？
所谓“静音列车”或“静音列车”，是指通过调节车厢内音视频传输的音量，为乘客提供相对安静的列车出行环境的列车。e 鼓励旅客安静行为，满足旅客多元化出行需求，提升旅客出行体验。
北京国家铁路局天津客运段高铁班组组长吴家良表示，2月1日起，“静音车辆”将配备标准化、统一的静音信号和服务告知卡。铁路工作人员还将使用轻柔的语音服务，并为有需要的乘客配备一次性耳塞。
自2020年12月起，铁路部门在京沪、成渝高铁试点“静音车”服务，并逐步拓展至京广、郑渝、京哈、沪昆、西城、桂南高铁以及内地与香港之间的跨境高铁。它受到大多数乘客的欢迎。
西安国家铁路西安客运段司机孟璐伊尔威局表示，列车运行期间，“静音车厢”车厢末端的车门均设置为自动模式，以减少噪音影响。根据需要调整流媒体音量并关闭车载视频娱乐系统的音量。车站工作人员热情地提供服务。乘客可以扫描座位上的免费乘车码，请求改签、用餐、帮助、投诉等。您还可以查看沿途的火车和车站，并使用 Bookish Train 数字阅读。
“静音车”就是“主动遵守运输、共同维护、适当干预的原则”，让乘客自己做决定。开通“静音车”服务的列车，将在铁路12306购票界面标注“静音车”字样。旅客在购买“静音车厢”车票前，必须同意购票时的《静音车厢协议》。
秘密协议是什么意思包括？
中国中铁集团宣传部信息部副部长吴新兴介绍，末世包括以下内容：
首先，乘坐“静音车”要保持安静，移动时要安静，不要发出任何噪音。
其次，将手机或其他电子设备设置为静音或振动。
第三，打电话或互相交谈时，远离“静音车”。
第四，使用电子设备时请使用耳机或关闭音源功能。
第五，如果您携带儿童出行，请照顾好他们，避免大声喧哗或哭闹。
如果旅客违反默许协议，列车乘务组将立即采取适当方式进行友好警告、引导和约束，共同维护平静、舒适的乘车环境。
2月1日起，“静音车厢”服务将扩展到“D”列车，除了移动汽车和卧铺车。 “G”前缀指的是动态分布式动车组列车。吴新兴表示，届时，江南动车组提供“安静车”服务的列车数量将增至8000余列。其中，每列8节或16节车厢的列车都配备了“静音车厢”。改造列车17节车厢的长距离配备了两节“静音车厢”。大型复用列车每组均配备一辆“静音车厢”。更多乘客将能够享受到“静音车厢”服务。如果您选择通过新推出的“静音车厢”服务购买动车组火车票，也非常方便。在铁路12306（包括网站、客户端）和售票机上购票时，请先勾选“分配‘静音车厢’”选项。这种情况下，系统会优先分配“静音车厢”的座位。
（中国之声、中央广播电视台）
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